Reklamace a vrácení zboží
Jak postupovat při reklamaci zboží?
Je vaše zboží poškozené nebo má jinou vadu? Vyplňte online formulář a my vám rádi pomůžeme!
Jak postupovat v případě, že chci zboží vrátit?
Nevyhovuje vám velikost, popřípadě expedice něco pokazila, nebo vám zboží zkrátka nevyhovuje? Do 14 dnů máte nárok na vrácení zboží bez udání důvodu.
Vyplňte formulář a my vás budeme urychleně kontaktovat.
Stále si nevíte rady?
Pokud se vám nedaří vyplnit formulář, či vás zajímá něco jiného nebo chcete reklamaci / vrácení zboží vyřešit čistě skrze emailovou komunikaci, můžete nás kontaktovat na info@1up.cz a my vám rádi pomůžeme.